التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في جميع التخصصات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الإنجاز |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الدوحة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
10530 ريال قطري |
المهارات:
فهم عميق لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية لتحسين تجربة العملاء والالتزام بالتدريب المستمر لتحسين المهارات وتلبية احتياجات العمل المتغيرة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية ومتابعة الطلبات والشكاوى للتأكد من حلها في الوقت المناسب وإعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء لمشاركتها مع الإدارة
تعبئة نموذج التقديم