وظائف مصر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الهاتفي الفعال، القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء، مهارات إدارة الوقت والتنظيم، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة، القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف، مهارات كتابة الملاحظات بدقة، القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات

المهام:

استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء، حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال، تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام، تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة، متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها، تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة، تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين كول سنتر

وظائف مشابهة

• وظائف شغل أون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل أون لاين للطلاب
• وظائف استقبال في الرياض (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف الرياض ثانوي تبوك
• وظائف في السفارات والقنصليات (موظف سفارة/قنصلية) - وظائف السفارات والقنصليات تبوك
• وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء
• وظائف موظف فرص عمل لدى الرؤيا للطفو (موظف فرص عمل) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الرؤيا للطفو
• وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء (موظفة حكومية بشهادة الثانوية) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء ا

التقديم الآن