التقديم على وظيفة : ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
مدينة الريان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12700 ريال قطري |
المهارات:
معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء والقدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل والقدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
المهام:
التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل لضمان رضاهم عن الخدمات ومتابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد وتقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم