التقديم على وظيفة : فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
التعاون الدائم |
| العنوان : الدولة |
عمان |
| العنوان : المدينة |
مسقط |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
1400 ريال عماني |
المهارات:
مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء والالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية في جميع الأوقات والقدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمات
المهام:
متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية وتقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح وتقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء والتوصيات لتحسين الخدمات
تعبئة نموذج التقديم