وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الطاقات , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعال
- التكيف
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات

المهام:

- تقديم المعلومات
- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

وظائف خدمة عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة