وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو تيج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة الأفق العاليسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
المهام:
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
وظائف موظفين خدمة العملاء بأبو تيج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف تسويق عبر الإنترنت (موظف تسويق عبر الإنترنت) - كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - راتب وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخ
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف عبر الانترنت (وظائف عبر الانترنت) - وظائف وظائف عبر الانترنت
- وظائف وظائف عبر الانترنت (موظف دعم) - وظائف وظائف عبر الانترنت