وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول النجاح الذهبي إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة أبو شاركة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ المهام الاساسية.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة