وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الأفق العالي عن فتح باب التوظيف في تخصص التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة أسوان.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التنظيم

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

وظائف موظف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة