وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول القيادة الذكية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة أكادير.
نبحث عن ناس لهم قدرة على الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- المرونة
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة