وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الرقمية عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف فريقنا ضمن الخدمات المالية.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نرغب في القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر إمكانيات للنمو منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

وظائف خدمة عملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة