مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف شركة التطور المستمر عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في قطاع التسويق بمدينة إدكو.نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مختلفة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.
القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, مهارات في نظم الإدارة.
كذلك التفاني والالتزام.
نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي بما في ذلك إجازات سنوية.
إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- إدارة المكالمات الهاتفية- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
المهام:
- تقديم الدعم الفني- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
الانشطة الوظيفية
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
القدرات المطلوبة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء في شركة TWN (ممثل خدمة عملاء) - موظفين شركة TWN بعمان تطلب ممثلي خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات