وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُفخر الوفاق الرقمي عن الحاجة إلى Employees في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف شكاوى في الأحمدي.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى

المهام:

- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة