وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الأغواط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39870 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الأغواط.اعلنت شركة - الأثر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الأغواط.
وظائف الأغواط - وظائف مدير علاقات العملاء
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
الانشطة الوظيفية
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
وظائف مدير علاقات العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك