توظيف موظف خدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الإنجاز السريع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15250 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإنجاز السريع والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في الإسكندرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين الأداء- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للحفاظ على سمعة المؤسسة
- القدرة على تقديم خدمات عملاء ممتازة وتحقيق رضا الزبائن بشكل دائم
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة بطريقة احترافية ومهذبة
- متابعة خدمات العملاء لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح وفعّال
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بشكل دوري
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء والتوصيات اللازمة للتحسين
الانشطة الوظيفية
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
القدرات المطلوبة
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
توظيف موظف خدمات بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف طلب شغل (موظف) - وظائف طلب شغل
- وظائف شغل (موظف) - وظائف شغل بالفيوم
- وظائف فرص شغل (موظف) - وظائف فرص شغل
- وظائف شغل (موظف) - وظائف شغل اطلب
- وظائف بنات شغل (موظفة شغل) - وظائف بنات شغل
- وظائف شغل (موظف) - وظائف رقم شغل