وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة القوة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمات لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الأنشطة والتفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه العملاء أثناء الخدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- القدرة على استخدام الحاسوب والتقنيات الحديثة لتسهيل عمليات الخدمة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم عند الحاجة بطريقة ودودة ومحترفة
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- تنظيم المواعيد وتنسيق الجداول الزمنية لتقديم الخدمات المطلوبة
- الالتزام بالتحسين المستمر لمستوى الخدمة المقدمة من خلال التدريب والتطوير
- تقديم الدعم الإداري للفريق من خلال إعداد المستندات والتقارير اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة تقدم خدمات متنوعة للعملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة