وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة العطاء المستدام عن عرض فرصة وظيفة فريدة للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث حول تحديات مختلفة وتحب الوظيفة في بيئة نشطة لذا نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل البحرين.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى لجلب الموظفين الذين يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا كنت لديك التجربة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة ملحة في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحوي المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المقررة
- التعاون في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- قدرات اتصال قوية وتمكن على الشغل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في التخصص العمل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في البحرين.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات استماع فعالة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة