وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النور الساطع عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على تقديم المعلومات والخدمات بدقة وسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في الاستقبال
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم المعلومات والخدمات
- إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تقديم خدمة عملاء متميزة في كل الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

وظائف استقبال في البنوك بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة