وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الأثر عن عرض مميز في قطاع المبيعات لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بموقع البلينا.

نبحث عن محترفين في في تخصص التواصل لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- معالجة الطلبات
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة