وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم الطريق عن توفر فرص عمل في مجال المالية لتحسين أداء مسؤول خدمات عملاء في مكان البيضاء الشمالية غرب.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة