وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء نسائي بشركة ProTech Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء بناءً على الملاحظات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف خدمة عملاء نسائية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة