وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المبادئ عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للعمل في عائلتنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نوفر إمكانيات للنمو تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء الصعبين
- تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة
- متابعة طلبات العملاء
- العمل بروح الفريق

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة
- توثيق المحادثات مع العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة