وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الجديدة إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للمساهمة في موظف في خدمات العملاء في مدينة الجزائر.
نبحث عن ناس يتميزون بـ الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

وظائف في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة