وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها النور الساطع
تبحث الشركة عن موظف خدمات للتوظيف في مدينة الجزائر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة