وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر مساعد خدمة عملاء بالجزائر جديدة 2024 من النهضة الرقمية بمدينة الجزائر
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة الجزائر

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- تنظيم المعلومات
- مهارات الكمبيوتر
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى
- توفير المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

وظائف مساعد خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة