وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الصدارة المستدامة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مستشار خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة