وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة البصيرة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الحجيات
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات
- إدارة مواعيد المرضى
- متابعة الطلبات الخاصة بالزوار
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

وظائف استقبال في مستشفى بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة