فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الإنجاز المستمرسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- وظائف مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين (مقدر كميات) - مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير (معلم عصائر) - معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير
- وظائف سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع (سكرتيرة) - سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا