وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأثر عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد مدير خدمة العملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التخطيط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الفرق

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم التدريب للموظفين
- إدارة فرق الدعم
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة