وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار عن عرض مميز في تخصصات التجارة بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة الحد الجديدة.

نبحث عن موهوبين في بخصوص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نقدم حوافز مميزة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

وظائف خدمة عملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة