مطلوب موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الحصن |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14970 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنجاح الذكي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالحصنقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- معالجة طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق- تدريب العملاء على استخدام المنتجات
- تحسين العمليات لتقليل وقت الانتظار للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
القدرات المطلوبة
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
مطلوب موظف خدمات عملاء بالحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- موقع تقديم وظائف زين (موظف) - موقع تقديم وظائف زين
- مهندس خريج كهرباء لدى أيكوم (مهندس كهرباء) - مهندس خريج كهرباء لدى ايكوم
- وظائف بلدية ابوظبي (موظف بلدية) - بلدية ابوظبي وظائف
- مطلوب مدير مبيعات ومشتريات (مدير مبيعات ومشتريات) - وظائف مدير مبيعات ومشتريات المزاحمية
- مطلوب موظف هيئة كفاءة الإنفاق (موظف هيئة كفاءة الإنفاق) - وظائف موظفين وظائف هيئة كفاءة الإنفاق
- مطلوب مدير قسم التوظيف (مدير قسم التوظيف) - وظائف مدير قسم التوظيف لدى شركة قابضة