وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التوسع عن مسمى وظيفي في تخصص التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة الحوامدية.

نبحث عن أفراد محترفين ذوي مهارات حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل بروح الفريق
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- فهم المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

مطلوب موظف خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة