وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المستدام عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الخارجة

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- التنظيم والترتيب
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

مطلوب موظف خدمة عملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة