وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النهضة المتقدمة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الخفجي

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

وظائف موظفين خدمة عملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة