وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الحلول المتجددة لاستقطاب محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة العملاء في محافظة الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة