وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يقولون النهضة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للعمل في متخصص دعم فني بموقع الدار البيضاء.
نبي نعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التوثيق الجيد للمشكلات والحلول
- مهارات التعاون مع الفرق الفنية الأخرى
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- القدرة على تقديم تدريبات للمستخدمين الجدد

المهام:

- تحديث المعرفة التقنية لمواكبة التطورات الجديدة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها بشكل نهائي
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء دورات تدريبية للمستخدمين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف متخصص دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة