وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن القيادة المتواصلة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالدار البيضاء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على الاستماع بفاعلية وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة خلال جميع التفاعلات
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة