وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا الطليعة عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نبحث عن أفراد محترفين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة