وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأجيال الذكية عن حاجتها لتعيين موظف خدمات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الدار البيضاء - وتريد توظيف موظف خدمات العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة