وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر الابتسامة عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

وظائف شغل في فودافون بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة