وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4870 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد التقدم الذهبي لإيجاد شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء بموقع الدار البيضاء.نرغب في توظيف قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.
نضمن تقديم مزايا تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
المهام:
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
وظائف موظف خدمات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف