وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُبشّر المسيرة عن وظيفة شاغرة بخصوص التجارة لتولي دور موظف خدمات عملاء بموقع الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف محترفين في في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

وظائف موظفين خدمات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة