وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في الفندق بالدار البيضاء جديدة 2024 من الابتسامة بمنطقة الدار البيضاء
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة
- الاحترافية في التعامل مع الزبائن
- القدرة على التكيف مع المواقف
- معرفة جيدة بأنظمة الحجز
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف
- تنظيم الحجوزات
- حل مشاكل الضيوف بسرعة وفعالية
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف مريحة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

وظائف موظفين في فنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة