وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الحكمة .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل في فريق، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعلم السريع، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الالتزام بالمواعيد، معرفة جيدة بمنتجات الشركة، مهارات البحث

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة الطلبات، التعامل مع الشكاوى، تنسيق الخدمات المقدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحديث قاعدة بيانات العملاء، تنظيم المستندات، إعداد تقارير الأداء، التنسيق مع الأقسام الأخرى، تطوير علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

وظائف موظفين الشركة الوطنية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة