وظائف المغرب

وظائف دعم فني عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عن بعد
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4450 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم عن بعد - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدار البيضاء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدار البيضاء
قدم السيرة الذاتية لالحلول الذكية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدار البيضاء - وظائف الحلول الذكية - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- القدرة على التعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة والأنظمة
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط

المهام:

- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

وظائف دعم فني عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم فني عن بعد