وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم التميز الذهبي عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات.نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.
نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.
نحن نقدم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
المهام:
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الطلبات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
الانشطة الوظيفية
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
القدرات المطلوبة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc