وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - التفوق المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير دعم العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف مدير دعم العملاء

المهارات:

- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة