مطلوب مستشار اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار اتصال |
اسم المعلن | شركة الريادة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4440 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة والتعيين فوري , تطلب مستشار اتصال .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستشار اتصال .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع- القدرة على العمل عن بعد بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات
المهام:
- إدارة بيانات العملاء بدقة- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لتحقيق رضا العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش العمل لتحسين مهارات التواصل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
القدرات المطلوبة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
مطلوب مستشار اتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Technicien d'hygiène et assainissement (فني نظافة) - Technicien d hygiène et assainissement
- وظائف فني إمداد I (فني إمداد) - Supply Technician I
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - وظائف بدون عقد في مسقط
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - وظائف مطلوب موظف استقبال مسقط
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - مطلوب وظائف اليوم في سلطنة عمان سلطنة
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - وظائف مشرف جودة اغذية عمان