وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع التقني عن حاجتها إلى Employees بخصوص مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان الدبية.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التواصل الجيدة
- المعرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- تحديث بيانات العملاء
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة