وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُبشّر البنيان عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات بصفة وظيفة موظف خدمة العملاء في مدينة الدبية.

نبحث عن موهوبين في في التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة