وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد ProTech Ventures إنها تحتاج لموظفين في مجالات الادارة تحتاج أشخاص مميزين مسؤول خدمات عملاء في منطقة الدوحة.

نحتاج ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الاساسية.
بعد الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

فرص عمل في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة